تخطَّ إلى المحتوى

الشبكات والاتصال

EN

أنظمة VoIP والاتصالات الداخلية

سنترال IP يربط فريقك وفروعك

نركّب ونُعدّ أنظمة IP PBX داخل مقرّكم، مع هواتف IP والتحويلات الداخلية والرد الآلي ومجموعات الرنين وقوائم الانتظار وربط الفروع، وندعم تطبيقات Softphone وندرّب موظفيكم على الاستخدام.

هاتف IP وسماعات رأس وحاسوب محمول وجهاز لوحي على مكتب عمل

ما نقدّمه

الشركات والمكاتب ومراكز خدمة العملاء والمؤسسات متعددة الفروع.

  • سنترال IP PBX محلي

    حلول Asterisk أو FreePBX أو 3CX بحسب متطلباتكم والتراخيص.

  • هواتف IP والتحويلات

    تركيب الهواتف وإعداد التحويلات الداخلية لكل قسم وموظف.

  • الرد الآلي IVR

    قوائم صوتية توجّه المتصل إلى القسم المناسب.

  • مجموعات الرنين وقوائم الانتظار

    توزيع المكالمات على فريق المبيعات أو الدعم.

  • ربط الفروع وSIP Trunks

    اتصال داخلي بين الفروع عبر الشبكة، وربط خارجي عبر مزوّد مرخّص.

  • تطبيقات Softphone

    الرد على تحويلتك من الحاسوب أو الجوال.

  • تسجيل المكالمات

    إعداد التسجيل وفق متطلباتكم والقوانين المعمول بها.

  • التركيب والتدريب

    تركيب الأجهزة وتدريب الموظفين، مع نسخ احتياطي ومراقبة وصيانة.

استفسار سريع

املأ ما تعرفه الآن. سنتحقق من رقم جوالك برمز، ثم تراجع الطلب وترسله وتحصل على رقم مرجعي.

تحدث مع فريقنا

اكتب 0 إذا كانت الهواتف متوفرة لديكم أو ستستخدمون تطبيقات Softphone.

يمكنك إرفاق ملف في الخطوة التالية.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن الاتصال بالخطوط الخارجية عبر الإنترنت؟

يعتمد ذلك على اللوائح المحلية وتوفّر مزوّد اتصالات مرخّص لخدمة SIP في بلدكم. نوضح الخيارات المتاحة قبل التنفيذ.

هل يمكن استخدام هواتفنا الحالية؟

إن كانت هواتف IP متوافقة يمكن إعدادها، والهواتف التقليدية تحتاج محوّلات (ATA). نفحصها ونوضح ذلك في العرض.

هل يعمل النظام بين الفروع؟

نعم، تتصل الفروع ببعضها عبر الشبكة أو VPN كتحويلات داخلية.

هل تسجيل المكالمات مسموح؟

نُعدّ التسجيل عند الطلب، وتقع مسؤولية الالتزام بالقوانين والإشعارات المطلوبة على الجهة المشغّلة.